TODAS LAS VENTAS ESTAN SUJETAS A LOS TÉRMINOS y CONDICIONES AQUI CONTENIDOS Y POR LO TANTO AL CONSENTIMIENTO DEL COMPRADOR, LA UTILIZACION DEL SITIO ATRIBUYE LA CONDICION DE USUARAIO DEL MISMO, E IMPLICA LA ACEPTACION PLENA Y SIN RESERVAS DE TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPOSICIONES INCLUIDAS EN ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES, SIENDO OBLIGACION DEL USUARIO LEER ATENTAMENTE LOS TERMINOS Y CONDICIONES ANTES DE HACER USO DEL SITIO Y DE SU CONTENIDO. NINGUNA VARIACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS y CONDICIONES SERA ADJUDICABLE AL VENDEDOR A MENOS QUE SE EXPRESE POR ESCRITO y SEA FIRMADA POR UN REPRESENTANTE O PERSONA AUTORIZADA POR PARTE DE RSMATION. Es una empresa de (Rs Components Sac)
Nuestra empresa suministra una gama integrada de componentes electrónicos para el sector industrial, comercio al por menor, servicios, escuelas y electrónica de ocio. Los suministros de componentes van desde lotes pequeños requeridos por I + D hasta lotes a grandes necesarios en la producción en masa. Los componentes que entregamos reciben una inspección final cercana de nuestros contratistas y cumplen con los estándares comúnmente requeridos.
1. MARCAS DE PRODUCTOS Y LINKS
Este sitio puede contener referencias a productos producidos y/o ofrecidos por otras compañías. Los nombres de las compañías y productos pueden tener marcas y logos registradas y son propiedad única de sus respectivos dueños, Usted reconoce que RS MATION renuncia cualquier interés propietario de las marcas y nombres de otros, también puede tener enlaces a otros sitios en Internet que son propiedad y operados por terceros. RS MATION no es responsable sobre cualquier información u operación de los contenidos en otras páginas a través del link
2. ACEPTACION DE LA ORDEN
La recepción de forma electrónica u otra de confirmación de la orden, no significan nuestra aceptación de su pedido; ni constituye la confirmación de nuestra oferta de venta. RS MATION se reserva el derecho en cualquier momento después de la recepción de su pedido en aceptar o rechazar su orden por cualquier razón o para suministrar menor cantidad que usted ordeno de cualquier artículo. Los pedidos aceptados por RSMATION puede ser cancelado por el cliente con el consentimiento por escrito de RSMATION proporcionado si dicha orden no es "NC / NR", "No- Cancelable//No- Retornable", "Son Productos no estándar" o productos solicitados por una Orden de Compra. Los Productos no estándar se definen como productos que son pedidos especiales, órdenes, pedidos personalizados de productos no estándar, Los productos no estándar no se pueden cancelar y no son reembolsables. En caso de cancelación parcial o total de un pedido u orden cualquiera que sea la razón todos los gastos y compromisos asumidos por RSMATION, con el fabricante o terceros, serán pagados por el Cliente a RSMATION. Las solicitudes de los clientes para reprogramar están sujetas a la aceptación de RSMATION. Los pedidos no pueden ser canceladas o reprogramadas después de que el pedido ha sido presentado por RSMATION a la compañía de envío. RSMATION se reserva el derecho de asignar las ventas y las cantidades límite de los productos seleccionados entre sus clientes. Las especificaciones del producto y la disponibilidad están sujetos a cambio sin previo aviso
3. PRODUCTOS Y STOCK
Enviaremos su producto en cuanto esté disponible. Por lo general, los productos se envían el siguiente día hábil. Sin embargo, puede haber momentos en los que el producto que usted ha pedido está fuera de stock, lo que retrasará el cumplimiento de su pedido. Mantendremos informados de cualquier producto que haya solicitado que están fuera de stock y no está disponible para su envío inmediato. Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de su envío.
La información y fotos de los productos que aparecen en RSMATION son referenciales, asumiendo que son la mejor aproximación del producto final. RS MATION no se hace responsable por interpretaciones erróneas de la información publicada en la tienda, que tengan como resultado decisiones equivocadas a la hora de comprar.
4. PRIVACIDAD
Mantenemos tu información personal privada y segura. Cuando usted realiza una compra por RS MATION, usted proporciona su nombre, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito, dirección, número de teléfono y una contraseña. Utilizamos esta información para procesar su pedido (s), para mantenerlo actualizado en sus compras y para personalizar su experiencia de compra.
Nuestros servidores seguros protegen su información utilizando técnicas de encriptación avanzada y tecnología de firewall.
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Utilizamos "cookies" para realizar un seguimiento de su sesión de compra actual para personalizar su experiencia y para que pueda recuperar su carro de la compra en cualquier momento.
5. DEVOLUCIONES
1. Devoluciones El cliente debe notificar a RSMATION con plazo de 20 días desde la fecha de envío de cualquier producto defectuoso. (Véase DE GARANTÍA LIMITADA de RSMATION para más información.) Las devoluciones se aceptan normalmente una vez terminado el plazo de 30 días a partir de la fecha de envío. Si RSMATION se compromete a aceptar una devolución, los gastos de retorno de mercancías deben ser pre pagado por el cliente. RSMATION no aceptará los envíos contra reembolso. Algunos productos pueden requerir volver directamente al fabricante. Póngase en contacto con un representante de ventas para un número de autorización de devolución de los materiales y las instrucciones de abordar antes de devolver el producto. Las declaraciones precedentes sobre devoluciones no se aplican a productos No retornables. (Vea la sección de Productos No retornable en estos términos.)
2. Producto falsificado Cláusula de Prevención Sólo los productos que se enviaron originalmente de RSMATION o de un proveedor a nombre de RSMATION (entrega directa) será devuelto a RSMATION. Todos los demás serán rápidamente puestos en espera y eliminado o devuelto al cliente. Los productos devueltos por un cliente a RSMATION, el Cliente certifica que los productos fueron adquiridos de RSMATION y no ha habido ninguna sustitución en su totalidad o parte de un mismo producto de otro proveedor, distribuidor u otra fuente como del producto. El retorno debe estar en su embalaje original (fabricante o RSMATION), en las mismas condiciones recibidas por el cliente (excepto defectuoso). ESD productos sensibles no se debe abrir, excepto bajo condiciones controladas.
6. ENVIOS
Tiempo de envío - La mayoría de las órdenes se envían al siguiente día hábil, siempre que el producto solicitado está en stock. Las órdenes no se procesan o enviados los sábado o domingo, excepto por acuerdo previo.
No podemos garantizar un tiempo exacto de llegada de su pedido. Tenga en cuenta que él envió o tránsito que le ofrece este sitio o de otros sitios sólo es un estimado pues ello dependerá de los transportistas. Por ello le animamos a pedir en el momento oportuno para evitar los retrasos causados por el envío o la disponibilidad del producto.
Los tiempos de envío pueden variar dependiendo del país en donde se encuentre el cliente. Siempre que fluya todo con normalidad, el tiempo de entrega (desde que la orden es abonada, hasta que se recibe) para los envíos por Courier privado, es de aproximadamente 15 y 20 días hábiles, o puede extenderse a 25 a 35 días hábiles, dependiendo de las características de los productos comprados.
En el caso de que haya retrasos por causas ajenas a RSMATION, como demoras de la aerolínea, problemas con la Aduana local, condiciones climáticas, o cualquier otra causa que escapen al control de RSMATION, comunicara a sus clientes vía e-mail, e intentaremos dar una nueva fecha estimada.
Es responsabilidad del cliente estar en regla con Aduana, cumplir con todas las disposiciones. En caso de no cumplir con las disposiciones de Aduana, la mercadería puede quedar retenida, debiendo el cliente gestionar el retiro o pérdida total de la orden. RSMATION no hace ningún trámite de Aduana, sino que estos son gestionados directamente por Courier y/o agentes de aduanas autorizados.
7. IMPUESTOS
Nuestra tienda se cargará de forma automática y retener el impuesto sobre las ventas aplicable para las órdenes que se entregarán a direcciones dentro del mismo País, estado / provincia donde RSMATION tiene una presencia. Para los pedidos enviados a otros países, usted (el comprador) es el único responsable de cualquier impuesto y otros gastos que puedan aplicarse dentro de su país.
8. ERRORES TIPOGRAFICOS
En el caso de que un producto está listado con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error en la valoración de la información recibida de nuestros proveedores, RSMATION tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de los productos enumerados con el precio incorrecto. RSMATION también tendrá el derecho de rechazar o cancelar los pedidos ya sea o no que la orden haya sido confirmada y su tarjeta de crédito cargada. Si su tarjeta de crédito ya se ha cobrado por la compra y su orden es cancelada, RSMATION emitirá un reembolso a su tarjeta por el monto del precio incorrecto
9. GARANTÍA LIMITADA.
Los productos vendidos por RS MATION tienen las garantías ofrecidas por el fabricante del producto, y no existen garantías por servicios de valor agregado, servicios incluidos con los productos, u otros servicios proporcionados por RSMATION. CONTACTE A RSMATION ANTES DE LA COMPRA DE PRODUCTOS PARA SOLICITAR COPIAS DE LAS GARANTÍAS DE LOS FABRICANTES. EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE LA INSTALACIÓN Y USO DE CONFORMIDAD CON LAS INSTRUCCIONES DE LOS FABRICANTES Y RSMATION NO SERÁ RESPONSABLE POR LA SELECCIÓN INADECUADA POR PARTE DE UN CLIENTE PARA UNA APLICACIÓN PARTICULAR O POR LO DEMÁS. No se aplicará ninguna garantía si los productos son alterados o modificados después de la entrega de RSMATION. Si RSMATION viola esta garantía, los recursos del Cliente se limitan a (a elección de RSMATION) (1) el reembolso del precio de compra del Cliente para dichos Productos (sin interés); (2) la reparación de dichos Productos; o (3) la sustitución de dichos Productos; estas medidas están supeditadas a la devolución de los Productos a RSMATION junto a un comprobante de compra aceptable, dentro de los 20 días posteriores a la fecha de entrega y con los cargos de transporte pagados por adelantado por parte del cliente. No se aplicará garantía si el producto se sometió a mal uso, descarga estática, negligencia, accidentes o modificaciones, o soldadura.
El Cliente reconoce y acepta que ningún empleado de RMATION tiene autorización para hacer declaraciones u otorgar una garantía en nombre de RSMATION que no esté en este acuerdo.
CON RESPECTO AL SOFTWARE Y A OTROS PRODUCTOS DISPONIBLES, EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE RS MATION NO ES SU FABRICANTE Y QUE LAS ÚNICAS GARANTÍAS OFRECIDAS SON AQUELLAS DEL FABRICANTE, NO DE RS MATION. LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD EN ESTE PÁRRAFO NO AFECTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA DE NINGÚN FABRICANTE. Al comprar software, el Cliente depende solamente de las especificaciones del fabricante o licenciante y no de las descripciones que representen el software que pueda proporcionar RSMATION. De existir alguna asistencia o mantenimiento, de dicho software deben ser proporcionados por el fabricante o licenciante, a menos que RSMATION acepte expresamente proporcionar dicha asistencia o mantenimiento en la orden de compra del software. Además, el Cliente renuncia por el presente documento a cualquier reclamación que pueda tener en contra de RSMATION basada en una obligación o violación o en una presunta violación de una patente, derecho de autor, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual con respecto a dicho software. Asimismo, el Cliente renuncia mediante el presente documento a cualquier derecho de indemnización por parte de RSMATION a causa de una reclamación en contra del cliente hecho por un tercero.
SALVO QUE SE INDIQUE DE FORMA EXPRESA EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, TODAS LAS GARANTÍAS Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES IMPLÍCITOS (YA SEAN REGLAMENTARIOS O NO) SE EXCLUYEN EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. EN PARTICULAR, RS MATION NO OTORGA GARANTÍAS RELACIONADAS CON LA COMERCIABILIDAD DE LOS PRODUCTOS O SU IDONEIDAD O APTITUD PARA CUALQUIER USO O FIN PARTICULAR, O CON RELACIÓN A VIOLACIONES. LAS PARTES ACEPTAN QUE, SIN ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, RSMATION NO HABRÍA ACORDADO EL PRECIO O LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO.
10. FORMA DE PAGO.
Aceptamos tarjetas de crédito, así como también PayPal y, dependiendo del país en el que te encuentres, otros medios de pagos locales.
11. VERIFICACION DE PAGO.
Las transacciones realizadas a través de RSMATION con tarjetas de crédito internacionales y PayPal, son verificadas en línea al momento de realizar la compra. Si existe algún problema o error en dicha transacción, puede ser que la información ingresada de la tarjeta o la cuenta de PayPal, no sea la correcta.
En el caso de que el cliente pague mediante un medio de pago local, recibiremos una confirmación de pago de parte del medio utilizado, y se lo haremos saber al cliente a la brevedad posible vía email. También puede verlo aplicado en su cuenta en la web. Generalmente tiene una demora de aprox. 48 hrs.
En todos los casos, RSMATION no asegura la disponibilidad del producto. Si este no estuviera disponible al momento de procesar la orden, acreditaremos el 100% del valor de la orden en la cuenta del cliente en la web, para que pueda volver a realizar otra compra con él o los productos que quiera.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
EL CLIENTE NO TENDRÁ DERECHOS RELACIONADOS CON PÉRDIDA DE GANANCIAS, GASTOS DE PROMOCIÓN O FABRICACIÓN, GASTOS GENERALES, COSTOS POR INTERRUPCIÓN DE ACTIVIDADES, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE EXTRACCIÓN O REINSTALACIÓN, DAÑOS A LA REPUTACIÓN O PÉRDIDA DE CLIENTES, DAÑOS PUNITIVOS, VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, PÉRDIDA DE CONTRATOS O PEDIDOS, O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O RESULTANTE DE CUALQUIER NATURALEZA, Y RSMATION NO SERÁ RESPONSABLE POR ESTOS. LA RECUPERACIÓN DEL CLIENTE DE PARTE DE RSMATION A RAÍZ DE CUALQUIER RECLAMACIÓN NO PODRÁ EXCEDER EL PRECIO DE COMPRA PAGADO POR LOS PRODUCTOS AFECTADOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE LA RECLAMACIÓN, YA SEA EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO, AGRAVIO, GARANTÍA U OTRA FORMA DE RESPONSABILIDAD. MAS ALLÁ DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y LA INCAPACIDAD DE EXCLUSIÓN, RESTRICCIÓN O MODIFICACIÓN BAJO LA LEY VIGENTE, LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA A LA QUE NO PUEDA RENUNCIARSE SE LIMITAN A LO DESCRITO EN LA SECCIÓN 14 (RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y LIMITACIÓN DE ACCIONES) DEL PRESENTE DOCUMENTO.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES AL TIEMPO DE DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA O DE UNA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO TANTO, LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES A USTED, PERO SE APLICARÁN EN CUALQUIER CASO HASTA EL GRADO MÁXIMO QUE LO PERMITA LA LEY.
SI POR ALGUNA RAZÓN, UN CENTRO DE ARBITRAJE O UN JUZGADO DE UNA JURISDICCIÓN COMPETENTE ENCONTRARA LAS LIMITACIONES ANTERIORES INVÁLIDAS O NO APLICABLES BAJO NINGUNA LEY VIGENTE, EL CLIENTE ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE RSMATION POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS O CAUSALES DE ACCIÓN LEGAL DE TODO TIPO O NATURALEZA SE LIMITARÁ A LOS DAÑOS REALES SIN CONSIDERAR NINGÚN DAÑO PUNITIVO O EJEMPLAR DISPUESTO POR UNA LEY APLICABLE.
ADVERTENCIA: Si algunos de los Productos Comercializados por RS MATION contengan sustancias químicas que, puedan causar cáncer, defectos de nacimiento o toxicidad reproductiva en ciertas condiciones o en ciertos niveles. Los proveedores de RS MATION son responsables de la identificación y el etiquetado adecuados de estos Productos.
13.TERMINACIÓN.
Cualquiera de las partes puede terminar en forma total o parcial la función de la otra parte bajo una orden de compra si existe una violación sustancial de estos Términos y condiciones. En caso de dicha violación, la parte afectada proporcionará a la parte que cometió la violación un aviso escrito del tipo de violación y la intención de la parte afectada de terminar por incumplimiento. En caso de que la parte afectada no subsane dicho incumplimiento dentro de los diez (10) días siguientes al aviso, la parte afectada puede, mediante aviso escrito, terminar
14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y LIMITACIÓN DE ACCIONES.
RSMATION y el Cliente aceptan que cualquier Disputa se resolverá de forma exclusiva y final mediante un arbitraje administrado por un centro de arbitraje, sin perjuicio de las disposiciones a continuación. El Cliente y RSMATION podrán acordarán otro tribunal de arbitraje si este centro dejara de funcionar. El arbitraje se realizará ante un único árbitro neutral y se limitará solamente a la disputa (definida a continuación) entre RSMATION y el Cliente. El arbitraje, o cualquiera de sus partes, no se consolidará con ningún otro arbitraje y no se realizará como una demanda o acción colectiva. El arbitraje tendrá lugar en Santa Anita, Lima. Cualquier resolución que surja de dicho procedimiento de arbitraje será final y vinculante para las partes, y el fallo puede registrarse en un tribunal de una jurisdicción competente. Si una de las partes presenta una disputa en un tribunal distinto al del Árbitro, el árbitro puede conceder a la otra parte los costos y gastos razonables, incluidos los honorarios de abogados, incurridos al permanecer o desestimar dicho procedimiento o al hacer cumplir de otro modo esta disposición de resolución de disputas. El Cliente entiende que, en ausencia de esta disposición, el Cliente tendría el derecho de litigar disputas en un tribunal, incluido el derecho de litigar demandas o acciones colectivas, y que el Cliente ha renunciado en forma expresa y deliberada a esos derechos y aceptado resolver cualquier disputa mediante arbitraje vinculante de conformidad con las disposiciones de este párrafo. Para los fines de esta disposición, el término "Disputa" significa cualquier disputa, controversia o reclamación a raíz o en relación con: (i) este acuerdo, su interpretación, o su violación, terminación, aplicabilidad o validez, (ii) la orden relacionada para comprar, entregar, recibir o usar un producto o servicio de RSMATION, o (iii) cualquier disputa respecto de o relativa a la relación entre el Cliente y RSMATION; en esta Sección 23, el término "RSMATION" significa RSMATION, (Rs Components Sac)., sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, directores, funcionarios, empleados, beneficiarios, agentes, cesionarios, proveedores de componentes (tanto de hardware como de software), o cualquier tercero que proporcione productos o servicios que compre o distribuya RSMATION. Cualquier disputa debe ser iniciada dentro de un (1) año desde la fecha de compra o provisión del producto en cuestión, con la excepción de una disputa basada en el incumplimiento de una garantía, la cual debe ser iniciada dentro de los noventa (90) días desde la fecha en que RSMATION rechaza una reclamación de garantía en virtud de la sección 9 de estos Términos y condiciones.
Con respecto a todas las disputas, no se aplicarán las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de productos 1980 (y sus enmiendas, reemplazos o codificaciones ocasionales).